Добрый день. Первый раз хочу оставить отзыв, и, к моему великому сожалению, плохой. Приехали отдыхать в Новороссийск с семьёй, сняли квартиру у этой женщины (Арина). При заселении я была неприятно удивлена состоянием квартиры: грязный унитаз (въевшаяся грязь на ободке), который мне пришлось отмывать, грязная раковина и ванная (также отмывала сама), грязные полы, везде были какие-то чёрные волосы. Про полотенца — это отдельная история: все в каких-то пятнах и воняли, пришлось перестирывать. Посуда на кухне вся в пятнах, тряпка для раковины просто как из помойки (пришлось купить самой новую). В зале одна перилка дивана хлипкая, при нажатии рукой сломалась (вторая нормальная), из чего был сделан вывод, что эта перилка была давно в негодности. На балконе грязь, сушилка вся перекосилась, пластиковые соединения все сломаны. Про такие мелочи, как неработающая подсветка на зеркале и дырки в шторах, я вообще молчу. В итоге ожидания (по фото из объявления) очень сильно отличались от действительности. Подумали: ладно, ничего страшного, мы приехали не в квартире сидеть. Я часто езжу в Новороссийск, так как там живут родные, и не первый раз снимаю квартиру, но с таким столкнулась впервые. 4 дня собственник затягивал возврат депозита, говоря, что ей нужно время, и только на 5-й день собственник решила не возвращать мне депозит (5000 руб.), объясняя это тем, что мы испортили ей квартиру. Теперь очень жалею, что всё не сфотографировала, — урок на будущее мне. Будьте аккуратнее с данным человеком: по-видимому, это такая схема, чтобы заработать больше на людях. В общем, хозяева повели себя очень недобросовестно, некрасиво и нечестно. Просто ужасное и отвратительное отношение к клиентам.