Квартира в самом центре города. Идеально для 6-и человек.

Дата проживания: 08.05.2026 – 11.05.2026 Суть жалобы В период с 8 по 11 мая 2026 года наша семья арендовала у вас квартиру по указанному адресу. За время проживания мы столкнулись с многочисленными и существенными недостатками, которые сделали пребывание в квартире не только некомфортным, но и небезопасным. Основные претензии Освещение: во всех комнатах функционирует только одна лампочка, что создаёт неудобства и нарушает элементарные нормы проживания. Санитарное состояние: в квартире были обнаружены грязные полотенца с неприятным запахом. Мебель: на кухне находились сломанные стулья, использование которых небезопасно. Безопасность: в комнате, где ночевали родители, дверь открывалась только с внутренней стороны. Из-за сквозняка дверь самопроизвольно закрылась, и родители оказались заперты. Замок сломан, ручка для открытия отсутствует. в нашей комнате балконная дверь не закрывалась, из-за чего постоянно был сильный сквозняк. Реакция арендодателя: все указанные недостатки были доведены до вашего сведения, однако никаких мер по их устранению принято не было. Вы либо игнорировали обращения, либо обещали исправить ситуацию «завтра», что так и не было выполнено. Последствия: из-за постоянных сквозняков и антисанитарных условий гости, проживавшие в квартире, заболели. Требования На основании вышеизложенного, а также учитывая приложенные фотоматериалы, подтверждающие состояние квартиры, требую: Вернуть денежные средства, уплаченные за проживание в указанный период. Вернуть сумму залога в полном объёме. Прошу рассмотреть данную жалобу в кратчайшие сроки и уведомить меня о принятом решении по указанным контактам.